Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng tại 1gom

Dữ liệu được thu thập

1gom thu thập các loại dữ liệu sau nhằm phục vụ trải nghiệm và bảo mật người dùng một cách toàn diện:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, thông tin liên hệ, địa chỉ email và thông tin đăng nhập.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và hoạt động truy cập.
• Thông tin thanh toán địa phương: Dữ liệu giao dịch tiền tệ bằng đồng VND để xử lý nạp-rút tiền.
• Cookies và dữ liệu sử dụng: Cookies tự động theo dõi và thông tin sử dụng dịch vụ nhằm cá nhân hóa trải nghiệm.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm các mục đích sau đây:

• Đảm bảo quá trình đăng ký, xác thực và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Cải thiện trải nghiệm cá cược thể thao, slot online và live casino.
• Hỗ trợ thanh toán, xử lý giao dịch nạp và rút tiền an toàn.
• Phân tích nội bộ để nâng cao hiệu quả dịch vụ và bảo mật.
• Tuân thủ các quy định pháp luật và yêu cầu kiểm tra, giám sát.

Cookies và công nghệ theo dõi

1gom sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:

• Nhận dạng và duy trì phiên đăng nhập của người dùng.
• Cá nhân hóa giao diện và quảng cáo phù hợp.
• Thu thập dữ liệu phân tích hành vi để cải tiến dịch vụ.

Người dùng có thể chọn chặn cookies trong trình duyệt, tuy nhiên có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

1gom áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hiện đại nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát, bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập và giám sát hệ thống.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1gom có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác liên quan theo yêu cầu vận hành dịch vụ như nhà cung cấp thanh toán hoặc dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo tuân thủ các quy định bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho 1gom theo quy định hiện hành. Yêu cầu xin vui lòng liên hệ qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

1gom nghiêm cấm và có biện pháp phát hiện, ngăn chặn người dùng chưa đủ 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khoá tài khoản không báo trước.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của 1gom có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải tiến vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này. Người dùng cần thường xuyên theo dõi để nắm bắt thông tin mới nhất.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu quyền riêng tư, khách hàng vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected].